海云客是一种以客户为中心,旨在改善服务商与客户之间关系的新型管理机制。为服务商和客户提供方便,便捷的一种通道。同时为企业提高竞争力,利用海云客app来协调服务商与顾客间在销售、营销和服务商的交互,从而提升管理方式,向客户提供创新化的客户交互和服务的过程。